mail@klangor.com
+48 577 100 210
Załóż konto
Zaloguj się
Zbieraj opinie o firmie
Oprogramowanie do zbierania opinii
Wysyłasz prośbę o opinie i otrzymujesz negatywne recenzje, które widać w Google, Facebooku, Tripadvisor?
Z Klangorem nie będziesz miał tego problemu!
Pozyskuj, filtruj i wykorzystuj opinie w promocji firmy, marki, produktu, usługi.
Zdobywaj tylko pozytywne opinie we właściwym kanale marketingowym!
Koniec z negatywnymi opiniami! Poznaj możliwości Klangora.
Jak działa Klangor?
1
Zbieranie opinii z różnych źródeł
Klangor umożliwia pozyskiwanie opinii od klientów za pomocą dedykowanych narzędzi, takich jak:
- spersonalizowane wiadomości e-mail i SMS,
- kody QR umieszczane na materiałach promocyjnych
(plakaty, wizytówki, standy, rollupy).
2
Inteligentny proces filtrowania opinii
Kluczową funkcją Klangora jest selekcja opinii. System pozwala na rozdzielenie opinii negatywnych od pozytywnych.
Klient ma możliwość „wygadania się” do Klangora, zamiast do profili publicznych.
3
Kierowanie pozytywnych opinii do kluczowych kanałów
Pozytywne opinie są zachęcane do publikacji w strategicznych kanałach online, takich jak Google, Facebook, Tripadvisor. To właśnie tam potencjalni klienci najczęściej szukają informacji o Twojej firmie.
Większa liczba pozytywnych opinii w Google nie tylko buduje zaufanie, ale również zwiększa widoczność profilu w wyszukiwarce Google.
4
Negatywne opinie pod kontrolą
Opinie negatywne są rejestrowane w systemie Klangor, dając możliwość prywatnej komunikacji z niezadowolonym klientem i szybkiego rozwiązania problemu. Pozwala to na uniknięcie publicznego eksponowania negatywnych komentarzy, które mogłyby zaszkodzić reputacji firmy.
Jak działa Klangor?
1
Zbieranie opinii z różnych źródeł
Klangor umożliwia pozyskiwanie opinii od klientów za pomocą dedykowanych narzędzi, takich jak:
- spersonalizowane wiadomości e-mail i SMS,
- kody QR umieszczane na materiałach promocyjnych
(plakaty, wizytówki, standy, rollupy).
2
Inteligentny proces filtrowania opinii
Kluczową funkcją Klangora jest selekcja opinii. System pozwala na rozdzielenie opinii negatywnych od pozytywnych.
Klient ma możliwość „wygadania się” do Klangora, zamiast do profili publicznych.
3
Kierowanie pozytywnych opinii do kluczowych kanałów
Pozytywne opinie są zachęcane do publikacji w strategicznych kanałach online, takich jak Google, Facebook, Tripadvisor. To właśnie tam potencjalni klienci najczęściej szukają informacji o Twojej firmie.
Większa liczba pozytywnych opinii w Google nie tylko buduje zaufanie, ale również zwiększa widoczność profilu w wyszukiwarce Google.
4
Negatywne opinie pod kontrolą
Opinie negatywne są rejestrowane w systemie Klangor, dając możliwość prywatnej komunikacji z niezadowolonym klientem i szybkiego rozwiązania problemu. Pozwala to na uniknięcie publicznego eksponowania negatywnych komentarzy, które mogłyby zaszkodzić reputacji firmy.
Zostaw dane – skontaktujemy się
Sprawdź funkcjonalności
Weryfikacja opinii
Odseparujemy negatywne opinie, dzięki czemu przekierujemy do Google,Tripadvisor i FB zadowolonego klienta!
Prezentuj opinie na stronie
Z Klangorem indywidualnie opracujesz widgety na stronę www prezentując pozytywne opinie o firmie.
Indywidualne kody QR
Wygenerujemy dla Ciebie kody QR, przygotujemy indywidualne naklejki i standy do firmy, obiektu.
Cennik
Klangor Basic
149,00 zł
netto rocznie
- Osobny adres do pozyskiwania i filtrowania opinii
- Zbieranie opinii pozytywnych do Google, Facebook itp.
- Dostęp do panelu z opiniami
- Indywidualny kod QR
- 100% wsparcia od Klangor
Niezbędne materiały marketingowe
Zapewniamy opracowanie, wydruk i dostarczenie wszystkich niezbędnych materiałów marketingowych z kodem QR kierującym do profilu firmowego.
Stojak na ladę
Postaw na elegancję i skuteczność w jednym. Stojak na ladę to idealne narzędzie do pozyskiwania opinii bezpośrednio w punkcie obsługi klienta.
Plakat
Mów głośno o tym, jak ważne są dla Ciebie opinie klientów! Personalizowany plakat to format, który przyciąga wzrok z daleka i skutecznie komunikuje cel.
Naklejki
Odkryj najbardziej wszechstronny sposób na zbieranie recenzji. Wytrzymałe, samoprzylepne naklejki z indywidualnym kodem QR i logo.
Roll-up
Stabilny i efektowny roll-up to narzędzie, które przyciąga wzrok z daleka. Idealny do postawienia w przestronnym punkcie obsługi, by nikt nie przeoczył prośby o opinię.
Wizytówki
Najbardziej osobisty sposób na recenzję. Zamień zwykłą wizytówkę w skuteczne narzędzie do zbierania opinii. Elegancki i poręczny nośnik z kodem QR.
FAQ – pytania i odpowiedzi
Czy wszystkie opinie są zapisywane w Klangorze?
Klangor daje 3 możliwości reagowania na pozytywną opinię:
- automatyczne przekierowanie do wybranego profilu na portalu zewnętrznym (np. Google),
- dodanie pozytywnej opinii do Klangora i poproszenie użytkownika o dodanie opinii w wybranych profilu na portalu zewnętrznych,
- dodanie pozytywnej opinii do Klangora.
System został zaprojektowany tak, aby umożliwić kompleksowe zarządzanie feedbackiem od klientów, niezależnie od jego charakteru
Opinie są przechowywane w bazie danych i dostępne dla klienta w panelu administracyjnym po zalogowaniu
Czy moi klienci mogą oceniać różne kategorie oferty?
Tak, Klangor umożliwia pozyskiwanie opinii na temat różnych dziedzin danej firmy.
Klienci mogą oceniać różne kategorie oferty np.: konkretne działy, produkty, usługi, czy lokalizacje
Przykładowo, hotel może pozyskiwać opinie dotyczące hotelu jako całości, części SPA, restauracji, sali zabaw itp. System filtruje i kieruje pozytywne oceny do odpowiednich platform zewnętrznych (Google, social media, Tripadvisor itp.)
Mam 3 lokalizacje firmy, czy mogę dla 3 lokalizacji uruchomić Klangora?
Jak najbardziej. Klangor jest skalowalny i umożliwia pozyskiwanie opinii dla wielu lokalizacji firmy lub oddziałów
System generuje unikalne adresy URL dla każdej lokalizacji, kategorii, co pozwala na niezależne zbieranie i zarządzanie opiniami dla każdej z nich
Czy mogę od razu zamówić naklejki, ulotki, tabliczki z kodem QR?
Tak, zapewniamy możliwość generowania kodu QR, który kieruje do dedykowanej podstrony zbierania opinii
Oferujemy również wsparcie w projektowaniu graficznym materiałów promocyjnych (naklejki, ulotki, tabliczki) z zaimplementowanym kodem QR.
Projekty mogą być dostosowane do identyfikacji wizualnej danej marki.
Zapewniamy także druk materiałów i ich dostawę pod wskazany adres.
Czy pomożecie opracowaniu strategii pozyskiwania opinii?
Tak, na podstawie specyfiki Państwa firmy i możliwości, oferujemy wsparcie w tworzeniu indywidualnych strategii, mających na celu efektywne pozyskiwanie wartościowego feedbacku od klientów.
Czy mogę wysyłać prośbę o opinię do moich klientów?
Tak, każdy profil w Klangorze posiada dedykowany adres URL, który można wykorzystać do kierowania klientów do formularza opinii
Czy Klangor automatycznie generuje kod QR do zbierania opinii?
Tak, każdy profil klienta w Klangorze automatycznie generuje unikalny kod QR
Czy jest możliwość personalizowania wyglądu strony opinii?
Tak, w panelu administracyjnym klient ma możliwość personalizacji wyglądu strony podziękowania za opinię. Można dostosować treść, logo, dane kontaktowe.
Jak wygląda proces zbierania opinii?
Proces zbierania opinii w Klangorze składa się z następujących etapów:
Etap 1: Klient dokonuje wstępnego wyboru, określając, czy jego opinia jest pozytywna, czy negatywna.
Etap 2: W przypadku opinii negatywnej, klient wypełnia formularz, w którym podaje szczegółowe informacje, takie jak imię, adres e-mail oraz treść opinii.
Etap 3: Po dodaniu opinii, klientowi wyświetlany jest końcowy widok z podziękowaniem. W przypadku opinii pozytywnej klient może być przekierowany na profil firmy w Google, Facebooku lub Tripadvisor, aby tam również podzielić się swoją pozytywną recenzją. Istnieje możliwość automatycznego przekierowania po wyborze opinii pozytywnej do wybranego profilu na portalu zewnętrznym.
Oni już zdobywają pozytywne opinie
Klangor z miesiąca na miesiąc pomaga firmom przy poprawie reputacji swojej firmy.
“Klangor wykorzystujemy w trzech lokalizacjach naszej placówki medycznej. Sprawdza się doskonale.”
“Jako restauracja możemy w końcu mieć wpływa na publikowane przez naszych klientów opinie w Google – obecnie jest to bardzo ważne.”
“Klangor pomaga nam przy selekcji opinii spośród gości naszego gospodarstwa agroturystycznego. Rewelacyjne rozwiązanie!”